
近日,广州市建设工程保险风险管理协会第一届第三次会员大会召开,会议公开广州建筑工程领域风险管理成绩单,积极推广建筑工程全生命周期风险管理的广州新路径。
过去一年,广州全年处理房子报修案件6062宗,快速响应深受小业主欢迎,25个投保工程质量潜在缺陷责任保险(IDI)的住宅项目,无一投诉;全年IDI完成现场风险检查3632次,查找各类问题39408项。

在投保安全生产责任保险(安责险)项目中,累计完成5696次事故预防服务,处理各类隐患11335项,给全市施工工地织牢了安全防护网。既有建筑保险完成结构安全检查8291间(次)、消防检查8331间(次)。
广州以服务社会治理为核心,持续推动“保险+”创出新高度,逐步形成了“政策引导+协会组织+市场运作+行业自治”的“广州经验”,吸引全国同行的关注。
数据背后是保障,更是治理效能的革新。
过去一年,广州通过“保险+风控”模式,将建筑工程风险管理关口前移,用真金白银的数据守护了城市安全。
IDI:让小业主住得安心
理赔无忧:随着25个IDI项目陆续进入理赔期,全年累计处理报修案件6062宗,真正实现了“小业主不出门,理赔服务上门”,有效保障了业主权益,且实现了“零投诉”的良好口碑。
质量把关:2025年广州新增投保项目85个,创历年新高。风控团队深入一线,累计查勘质量风险问题39408项,为每一栋住宅都进行了“全身体检”,从源头拦截了潜在的质量隐患。
安责险:给工地“织密防护网”
去年广州新增投保项目1492个,覆盖面持续扩大。通过保险机制与事故预防服务的深度结合,全年累计排查安全隐患13313项,其中重大隐患155项。这不仅是一串数字,更是为数万名建筑工人筑起的生命防线。
既有建筑保险:为老城更新护航
去年,既有建筑保险新增保单68份,保障面积达115万平方米。服务范围从商业、办公延伸至学校、自建房等多元业态,为广州这座城市的存量老建筑安全提供了强有力的金融保障。
本次大会不仅是对过往成绩的检阅,更明确了2026年“广州模式”迈向治理增效的关键路径。市住建局一级调研员吕昕在会上指出,行业发展需抢抓AI机遇,聚焦核心任务。

针对IDI板块,行业将重点转向理赔服务能力的建设,着力提升小业主的服务体验,继续做小业主的“贴心人”。在安责险领域,将加强统筹专家服务力量,通过“保险+专家”的模式,切实发挥保险在安全生产中的事故预防和经济补偿双重作用。针对既有建筑保险,行业应致力于创新平衡多方利益,全力推动政策突破落地。这将使保障范围进一步扩大,覆盖更广阔的建筑类型,为城市更新提供坚实的金融后盾。
值得关注的是,为深化改革创新,广州未来将积极推动“保险+监理”模式的改革试点,并探索小型工程安责险的创新模式。通过科技赋能与制度优化的双轮驱动,广州正致力于提升工程质量与安全管理的专业化水平,助力建筑业新质生产力的培育与发展。
安全不是“事后”赔付,而是全生命周期护航。一系列举措和布局,标志着广州已成功探索出一条“政策引导+协会组织+市场运作+行业自治”的特色路径。通过将保险从单纯的“事后赔付”转变为“事前预防、事中风控、事后理赔”的全流程服务,广州正在用“保险+”的创新实践,为超大城市的治理跃上新台阶提供源源不断的动能。
南方+记者 郎慧
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